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INFORMATIVO MENSAL DA GROWUP CIÊNCIA EM GESTÃO |
30.06.2009 – Ano VII – Nº78 |
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O caminho de tijolos amarelos
Um dos livros mais fascinantes que li na minha infância foi O Mágico de Oz. A mais conhecida obra de Frank Baum, conta a história de Dorothy, uma menina que vive uma experiência fantástica: um dia, um tornado levanta a sua casa e, quando finalmente volta ao chão, a personagem percebe que, inexplicavelmente, estava em outro mundo, no colorido e mágico País dos Munchkins. Lá, ela conhece o Espantalho, o Homem de Lata e o Leão Covarde. Descobre que todos, inclusive ela, têm problemas específicos e que esperam resolvê-los num passe de mágica: Dorothy deseja voltar para casa, o Leão Covarde sonha com a coragem, o Homem de Lata, com um coração, e o Espantalho, com um cérebro. Os quatro personagens acreditam que a solução dos seus problemas está em Esmeralda, a cidade do País dos Munchkins, onde vive o todo-poderoso Mágico de Oz. Mas, para chegar lá, eles precisam fazer uma longa caminhada pela Estrada de Tijolos Amarelos (Elton John, inspirado na obra de Baum, escreveu uma belíssima canção intitulada Goodbye Yellow Brick Road). Voltando à história. Quando eles chegam à Esmeralda, têm uma terrível decepção: o Mágico de Oz era um engodo, uma fraude. E a decepção só não foi maior por que percebem que os seus problemas foram solucionados durante o trajeto até Esmeralda. Como conseguiram isto? Simplesmente, refletindo e trocando, entre eles, impressões verdadeiras sobre si mesmos. Ou seja, o autoconhecimento, mais uma vez, mostrou ser a única “mágica” capaz de trazer respostas verdadeiras ao homem. A viagem exigiu dos quatro muita coragem, inteligência, desprendimento e emoção. Assim também é o Planejamento Estratégico.
Planejar estrategicamente uma empresa é aventurar-se numa longa e fascinante viagem. A minha experiência tem me mostrado que o mais importante do Planejamento Estratégico não é o documento que ele gera no final do trabalho. O mais importante é o processo, a jornada, as inúmeras reuniões em que a empresa é desnudada, investigada, revelada e, naturalmente, aberta por inteiro para o novo. Uma viagem sem máscaras e medos.
O Planejamento Estratégico permite a construção de uma visão consideravelmente maior da realidade. Sem dúvida, trata-se da disciplina
da Administração moderna mais instigante e desafiadora que eu conheço. O Planejamento Estratégico é multidisciplinar. Entre outras coisas, ele se contrapõe à inebriante e, muitas vezes, paralisante expectativa que todos acalentamos, em maior ou menor graus, de ver nossos problemas de gestão resolvidos com passes de mágica. Eu diria que o Planejamento Estratégico também é um caminho de tijolos amarelos, que nos leva ao formidável e insubstituível mundo da Racionalidade.
Marco Antonio Boa Nova Valério
Diretor da Valério&Associados – Educação Corporativa
www.marcoantoniovalerio.blogspot.com
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EXECUÇÃO PREMIUM
Autor: NORTON, DAVID - KAPLAN, ROBERT
Editora: CAMPUS
Em 'A Execução Premium', Robert Kaplan e David Norton mostram que as empresas usuárias de sistemas formais para a execução consistente da estratégia superam o desempenho das concorrentes. Esse livro fornece o elo entre planejamento e execução e o equilíbrio das tensões entre eles.
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GrowUp e Gestum Firmam Aliança Estratégica para Ensino a Distância
A GrowUp seguindo uma das principais tendências de capacitação corporativa fechou uma aliança estratégica com a Gestum Conhecimento Competitivo.
A Gestum, empresa Gaúcha, com sede no município de Pelotas, desenvolveu um dos mais completos portfólios do mercado brasileiro, desde LMS (learning management system) e Software de Autoria, até conteúdos de treinamento que envolvam simuladores situacionais, embasados em três pilares: Estratégia, Conteúdo e Tecnologia.
Com uma equipe multidisciplinar, formada por andragogos, analistas de RH, cientistas da computação, designers, entre outros profissionais especializados, analisa a demanda do cliente e propõe a melhor solução. Hoje a Gestum atende empresas em todo o país, em setores como varejo, governo, educação, automobilístico, eletroeletrônico e financeiro.
A partir de produtos e serviços da tecnologia educacional maduros e utilizados por organizações como Wal-Mart, Grupo Ipiranga, Bradesco, O Boticário, Fundação Getúlio Vargas, XP Investimentos, CIGAM Software e tantas outras, a Gestum desenhou e configurou uma solução de treinamento online voltada para empresas de menor porte a Gestum criou a STOPE, voltada para organizações com até 500 colaboradores.
A aliança entre as duas empresas, prevê por parte da GrowUp o desenvolvimento de conteúdo para EAD e a implantação de seu portal de ensino a distância que pode ser acessado direto via o site da empresa www.gup.com.br ou direto no Portal EAD GrowUp no endereço http://gup.stope.com.br
Nesta primeira etapa serão desenvolvidos os conteúdos dos seguintes temas:
| Planejamento Estratégico |
| Balanced Scorecard |
| Negociação e Vendas |
| Administração do Tempo |
| Liderança |
| Gestão da Mudança |
CRM - Marketing de Relacionamento |
Além do desenvolvimento de conteúdos a GrowUp passa também a representar o produto STOPE da Gestum no mercado Gaúcho.
Renan Chagas, sócio diretor da GrowUp comenta que “esta aliança viabiliza um dos objetivos do Planejamento Estratégico da empresa. A GrowUp tem uma história de 12 anos de sucesso em capacitação presencial e queremos repetir este mesmo sucesso em EAD”.
Clarice Carneiro, sócia diretora da empresa e responsável pela área de capacitação, refere que “o uso de uma ferramenta de LMS (learning management system) além de otimizar ações de capacitação viabiliza o uso em outras aplicações tais como: lançamento de novos produtos para representantes e clientes, treinamentos em manutenção remota, integração de novos funcionários, dentre outras. A partir de agora a tendência é que façamos os nossos programas de treinamento, desenvolvimento de equipes e lideres em um formato misto utilizando tanto encontros presenciais como ações de EAD.”
As principais razões que fizeram a GrowUp investir em EAD:
- Viabilizar a racionalização da verba de educação e treinamento de seus Clientes. Com uma verba similar, capacitar mais pessoas via tecnologia educacional do que por meio da metodologia presencial, em função da economia com deslocamentos, hospedagens e alimentação, sem contar os custos intangíveis
- Agilizar o processo de desenvolvimento humano nas organizações, permitindo cobrir regiões dispersas geograficamente de uma forma mais dinâmica e eficaz além de possibilitar que o aluno possa aprender no seu próprio computador, com flexibilidade de horários e de locais, além de estabelecer seu próprio ritmo de aprendizagem
- Distribuir conhecimento em larga escala, com significativa redução dos custos
- Centralizar o conteúdo em um único local, facilitando correções e atualizações, que podem ser constantes, e disponibilizando-as rapidamente aos alunos
- Possibilitar o uso de diversos objetos de aprendizagem, como texto, imagens, vídeos, som e animações, tornando os conteúdos mais atrativos e elevando os índices de produtividade em capacitação
- Promover a interatividade entre os participantes do processo ensino-aprendizagem, com comunicação bidirecional
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Gestum e as tendências de EAD no Brasil
“O segmento de EAD no Brasil vem apresentando taxas significativas de crescimento. Em 2008 houve um avanço de aproximadamente 30%, com esta metodologia sendo consolidada cada vez mais no meio corporativo e atraindo cada vez mais alunos no ambiente acadêmico. Mas com tudo isto eu ainda considero que o e-Learning consumiu uma pequena parte do seu potencial. Ainda existe um enorme espaço para avanço deste modelo de aprendizagem nas empresas e no meio acadêmico. E no médio e longo prazo questões como TV Digital ampliarão ainda mais as possibilidades para o EAD no país. A Gestum vem participando ativamente deste processo no Brasil, e parcerias como esta com a GrowUp certamente fortalecerão ainda mais nossa oferta e posicionamento.”
César Braga – Diretor da Gestum Conhecimento Competitivo www.gestum.com.br
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 Felipe Apolonio, 32 anos, formação em Marketing e Música, casado com Cristina, Administradora de Empresas. É Gerente Geral da Rede Master de Hotéis, Grupo hoteleiro do Rio Grande do Sul, responsável pela operação de 07 hotéis em Porto Alegre e 01 hotel em Curitiba somando mais de 900
quartos.
Filme: |
Invasões Bárbaras, Amelie Poulin, Scarface |
Livro: |
Cem Anos de Solidão |
Mestre: |
Cristo |
Esporte: |
Natação |
Hobby: |
tocar guitarra |
A melhor viagem: |
Mochilão de Recife à Buenos Aires em 2000 |
Sonho de consumo: |
Uma casa com uma horta |
Jóia: |
Minha filha |
Um homem público: |
Jack Welch |
Uma mulher pública: |
Madre Teresa |
Para ter sucesso: |
Decidir |
Melhor conselho que recebeu: |
Aprenda com tudo |
Na empresa não pode faltar: |
Entusiasmo |
Um projeto: |
Estúdio musical |
Para diminuir o stress: |
massagem |
Uma frase: |
“És responsável por aquilo que cativas” |
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Growup se engaja na campanha Crack Nem Pensar
Se você reside no Rio Grande do Sul ou Santa Catarina tem acompanhado o trabalho fantástico que a RBS – Rede Brasil Sul de Comunicação vem fazendo junto as suas populações.
A eficaz e chocante campanha “Crack nem Pensar” utiliza todo o conjunto de mídia da rede RBS que inclui: TV, Rádio, Jornais e WEB e vem obtendo sucesso no seu objetivo de erradicar o Crack na sociedade brasileira.
A GrowUp entendeu que deveria contribuir com esta campanha e passa, a partir deste mês, a utilizar a sua Newsletter e Website como mais um meio de comunicação desta campanha.
Para conhecer a campanha “Crack Nem Pensar” acesse o hotsite clicando na figura abaixo. Não deixe também de assistir vídeo da campanha.
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Fujiwara Contrata Growup
Uma das maiores empresas nacionais de fabricação e distribuição de equipamentos de segurança (calçados e luvas) a Fujiwara de Apucarana, no estado do Paraná, contratou o produto Gestão de Vendas da GrowUp. Os trabalhos de levantamento de dados já iniciam neste mês de julho e o projeto se estenderá ao longo de todo o segundo semestre de 2009.
A Fujiwara se caracteriza pela qualidade, inovação e desenvolvimento de uma família de produtos capaz de atender a mercados e clientes exigentes a critérios técnicos e de performance.
As atividades prevencionistas devem sempre ter a atenção e os cuidados necessários ao planejamento e manutenção das empresas, e a Fujiwara se orgulha de contribuir com a melhoria do bem estar dos clientes, oferecendo produtos e soluções que previnem e evitam danos à saúde e garantem a segurança do trabalhador. Atuando com extremo profissionalismo, criatividade, responsabilidade, respeito pelo cliente e qualidade no atendimento e serviços, a Fujiwara auxilia na melhoria da qualidade de vida do trabalhador, satisfazendo as necessidades dos clientes, criando assim, um ambiente interno propício para o desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores. Os investimentos constantes em conforto, design e segurança, faz da Fujiwara uma “MARCA FEITA PARA DURAR”.
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Growup Fazendo e Acontecendo |
Unicred Juiz de Fora/Mg Elabora seu Planejamento Estratégico
Renan Chagas e Clarice Carneiro, diretores da GrowUp iniciaram o planejamento estratégico da Unicred Juiz de Fora/MG neste mês de junho.
A Cooperativa de crédito que é dirigida pelos médicos Dr. Mauro Toledo Sirimarco, Diretor Presidente; Dra. Liora Gonik, Diretora Administrativa; Dr. Gilson Calamelli Filgueiras, Diretor Financeiro, foi fundada em 27/10/1993 e possui atualmente 4 PACs (Postos de Atendimento), 28 colaboradores e 1212 associados.
Diretoria e Conselheiros da Cooperativa participam da elaboração do Planejamento Estratégico.
De acordo com o Diretor Presidente, Dr. Mauro Toledo Sirimarco, a escolha da GrowUp para apoiá-los na elaboração do Planejamento Estratégico se deveu ao fato da larga experiência da empresa no tema, aliada ao seu conhecimento do sistema Unicred (as Unicreds de Porto Alegre e Pelotas, ambas no estado do RS, que também contrataram a GrowUp para elaboração do PE).
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Exatron Cresce e Restrutura seu Modelo de Gestão
A Exatron, empresa do ramo eletro-eletrônico, com sede em Porto Alegre, vem crescendo a passos largos no mercado nacional com a linha de produtos para economia de energia e segurança, tais como: sensores de presença para iluminação, relés fotoelétricos, campainhas sem fio, dispositivos de proteção contra surtos-DPS...
Em 2008, pelo sexto ano consecutivo, a Exatron foi agraciada com o prêmio Produto do Ano na categoria Sensores de Presença para Iluminação, conforme pesquisa da Revista Eletricidade Moderna.
Para continuar crescendo de forma organizada e com prazo definido para mudar o endereço da sua sede a Exatron decidiu repensar seu modelo de gestão, e para este desafio contratou a GrowUp.
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Tabone Comunica o seu Plano Estratégico
Foi no dia 8 de junho, no Personal Hotel, Caxias do Sul, que a diretoria da Tabone apresentou o Planejamento Estratégico 2009 - 2013 para a equipe de Líderes.
O evento contou com a presença do Comitê Estratégico e com o apoio metodológico da GrowUp.
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Herc Consolida o seu Plano Estratégico
No dia 29 de maio a diretoria da HERC e seus gestores validaram o Planejamento Estratégico da empresa que teve apoio metodológico da GrowUp.
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Planejamento foi o Tema da Capacitação dos Gerentes da Rede Master
Renan Chagas, diretor da GrowUp foi o facilitador do treinamento que faz parte do projeto JEITO MASTER DE SER que está sendo implantado com apoio da GrowUp na Rede Master de Hotéis.
Clarice Carneiro, diretora da GrowUp e coordenadora deste projeto comenta que “ além da participação na estruturação, a capacitação e envolvimento dos Gerentes é fundamental para que o projeto seja implantado e perpetuado com sucesso. Em breve o novo “Jeito Master de Ser” será repassado para todos os colaboradores da empresa.”
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