Objetivo: 

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• Fortalecer, aprimorar e desenvolver conhecimentos e habilidades na busca de uma atuação de alta performance de gestores, equipes e pessoas da organização.

 

Resultados:

​

• Capacitação pessoal, comportamental e profissional;

• Excelência na atuação dos gestores e equipes na busca dos objetivos da organização;

• Fortalecimento das habilidades de gestão;

• Integração das equipes e pessoas;

• Aumento do comprometimento e engajamento;

 

Metodologia:

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• A metodologia de treinamento da GrowUp obedece ao ciclo de aprendizagem do adulto tendo como base os princípios da Andragogia. Exercícios de dinâmica de grupo são utilizados como sensibilização e /ou reforço do conteúdo.  

• Os programas são customizados de acordo com as demandas e cultura da empresa e os temas desenvolvidos são:

 

GESTÃO ESTRATÉGICA

• Planejamento Estratégico

• BSC – Balance Scorecard

 

GESTÃO COMERCIAL

• Negociação e Vendas

• Negociando com metodologia

• CRM – Marketing de Relacionamento

• Gestão do Atendimento

• Atendimento ao cliente

 

GESTÃO DE PROCESSOS

• Gestão por Processos

• Mapeamento e Otimização de Processos

 

GESTÃO DE PESSOAS e LIDERANÇA

• Gestão da Mudança

• Administração do Tempo

• Negociação e Administração de Conflitos

• Programa de Desenvolvimento de Lideranças

• Programa de Desenvolvimento de Equipes

 

GESTÃO PELAS DIRETRIZES

• PDCA

• Planejamento em Ação

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